1. Définition et objectifs
Le plan bleu est un dispositif de gestion des risques intégré au projet d'établissement. Il constitue le plan d'organisation interne permettant aux structures médico-sociales de faire face à des situations sanitaires exceptionnelles susceptibles d'impacter le fonctionnement de l'établissement et la sécurité des résidents.
Les objectifs principaux du plan bleu sont :
- Anticiper et préparer la réponse aux situations de crise
- Organiser la continuité de l'accompagnement des résidents en toutes circonstances
- Protéger la santé et la sécurité des résidents et du personnel
- Structurer la gouvernance de crise et la prise de décision
- Coordonner les acteurs internes et externes (ARS, SAMU, préfecture)
- Maintenir ou adapter les services essentiels en mode dégradé
Bon à savoir : Le plan bleu a été largement activé lors de la crise Covid-19 en 2020-2021. Cette expérience a conduit à renforcer l'obligation de disposer d'un plan bleu opérationnel et régulièrement actualisé, étendu à tous les ESMS depuis 2025.
2. Contenu obligatoire
Organisation de la cellule de crise
Le plan bleu doit définir précisément la gouvernance de crise :
- Composition de la cellule de crise : directeur, médecin coordonnateur, IDEC, cadre administratif, responsable qualité
- Rôles et responsabilités de chaque membre
- Modalités de déclenchement du plan bleu (qui décide, dans quelles circonstances)
- Fréquence des réunions de la cellule de crise en situation exceptionnelle
- Circuit de décision et d'information interne
- Suppléance en cas d'absence des membres clés
Cartographie des risques
Le plan bleu recense et évalue les risques spécifiques à l'établissement :
Risques climatiques
Canicule, grand froid, tempête, inondation, sécheresse. Évaluation de la vulnérabilité du bâtiment et des résidents.
Risques sanitaires
Épidémie (grippe, gastro-entérite), pandémie (Covid-19), toxi-infection alimentaire collective (TIAC), légionellose.
Risques technologiques
Panne électrique prolongée, coupure d'eau, rupture de chauffage, panne informatique, cyberattaque, panne d'ascenseur.
Risques d'approvisionnement
Rupture de livraison de repas, pénurie de médicaments, indisponibilité de produits d'hygiène ou d'EPI.
Risques humains
Absentéisme massif du personnel, grève, malveillance, acte terroriste, intrusion.
Procédures opérationnelles par risque
Pour chaque type de risque identifié, le plan bleu détaille les procédures d'intervention :
- Signes d'alerte et critères de déclenchement
- Actions immédiates à mettre en œuvre (check-list)
- Mesures de protection des résidents et du personnel
- Adaptation de l'organisation : renfort en personnel, modification des plannings, annulation d'activités
- Communication interne et externe : information des familles, des tutelles, de l'ARS
- Critères de retour à la normale
Focus canicule : Le volet canicule du plan bleu doit prévoir : identification des résidents fragiles, surveillance renforcée de l'hydratation et de la température corporelle, rafraîchissement des locaux, adaptation des horaires d'activités, communication quotidienne avec les familles.
Recensement des moyens et ressources
Le plan bleu inventorie les moyens matériels et humains mobilisables :
- Stocks de sécurité : matériel médical, EPI, masques, désinfectants, médicaments d'urgence
- Équipements de secours : groupe électrogène, ventilateurs, brumisateurs, couvertures de survie
- Réserves alimentaires : stock de repas de secours, eau en bouteille
- Personnel mobilisable : astreintes, personnel rappelable, liste de remplacement
- Locaux de repli : pièces climatisées ou chauffées en cas de besoin
- Moyens de communication : téléphones, radios, annuaire de crise actualisé
Partenariats et conventions
Le plan bleu identifie les partenaires externes et les modalités de coopération :
- Convention avec établissement sanitaire de référence (hospitalisation d'urgence)
- Partenariat avec autres ESMS du territoire (entraide, accueil temporaire)
- Coordination avec l'ARS et la préfecture
- Liens avec services d'urgence (SAMU, pompiers, police/gendarmerie)
- Contact avec fournisseurs prioritaires (restauration, pharmacie, EPI)
- Relations avec la mairie et les services techniques municipaux
Formation et exercices
Le plan bleu prévoit des actions de préparation et d'entraînement :
- Formation régulière du personnel aux procédures du plan bleu
- Exercices de simulation de crise (au moins une fois par an recommandé)
- Retour d'expérience après chaque activation réelle ou exercice
- Mise à jour annuelle du plan bleu suite aux enseignements tirés
3. Obligations légales
Établissements concernés
Depuis le 1er janvier 2025, l'obligation de disposer d'un plan bleu est étendue à l'ensemble des établissements et services médico-sociaux (ESMS). Auparavant, cette obligation ne concernait que les EHPAD et les unités de soins de longue durée (USLD).
Sont désormais concernés :
- EHPAD : établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
- Résidences autonomie (ex-logements foyers)
- USLD : unités de soins de longue durée
- MAS : maisons d'accueil spécialisées
- FAM : foyers d'accueil médicalisés
- Foyers de vie et foyers d'hébergement pour personnes handicapées
- SAVS et SAMSAH : services d'accompagnement à la vie sociale
- IME, IMPRO, SESSAD : instituts médico-éducatifs et services d'éducation spéciale
Nouveau depuis 2025 : Le décret n°2024-157 du 12 février 2024 étend l'obligation de plan bleu à tous les ESMS, avec une entrée en vigueur au 1er janvier 2025. Les établissements avaient un an pour élaborer ou actualiser leur plan bleu.
Responsabilité de l'élaboration
Le directeur de l'établissement est responsable de l'élaboration, de la mise à jour et de l'activation du plan bleu. Cette responsabilité peut être partagée avec le médecin coordonnateur et le responsable qualité, mais le directeur conserve la responsabilité finale.
Intégration au projet d'établissement
Le plan bleu doit être intégré au projet d'établissement et présenté aux instances de l'établissement (CVS, CSE). Il doit être accessible à l'ensemble du personnel et actualisé au minimum une fois par an.
Transmission à l'ARS
Le plan bleu doit être transmis à l'Agence Régionale de Santé (ARS) pour information. En cas de contrôle ou d'inspection, l'ARS vérifie l'existence, la complétude et l'opérationnalité du plan bleu.
Conséquences du non-respect : L'absence de plan bleu ou un plan bleu non opérationnel peut entraîner une injonction de l'ARS, voire une mise en demeure avec astreinte financière. En cas de crise sanitaire, l'établissement s'expose à des difficultés organisationnelles majeures et à une mise en cause de sa responsabilité.
4. Cadre réglementaire
Textes de référence
- Code de la santé publique - Article L3131-1 - État d'urgence sanitaire et mesures de gestion de crise
- Décret n°2024-157 du 12 février 2024 - Extension de l'obligation de plan bleu à tous les ESMS
- Guide d'élaboration du plan bleu - DGS et DGCS
- Code de l'action sociale et des familles - Livre III - Établissements et services sociaux et médico-sociaux
Plans nationaux de prévention
Le plan bleu s'articule avec plusieurs plans nationaux de prévention et de gestion de crise :
Plan national canicule (PNC)
Déclenché chaque année du 1er juin au 15 septembre. Activation progressive selon 4 niveaux : veille saisonnière, avertissement chaleur, alerte canicule, mobilisation maximale.
Plan grand froid
Activé du 1er novembre au 31 mars, il vise à prévenir et gérer les impacts sanitaires des vagues de froid.
Plan blanc élargi
Dispositif de gestion des situations sanitaires exceptionnelles au niveau départemental ou régional. Coordination entre établissements sanitaires et médico-sociaux.
ORSAN (Organisation de la Réponse du Système de santé en Situations Sanitaires Exceptionnelles)
Dispositif national de gestion des crises sanitaires piloté par les ARS. Le plan bleu des ESMS s'inscrit dans ce dispositif.
Autorités de pilotage
ARS
Pilotage territorial, coordination des ESMS, activation du plan blanc élargi
Préfecture
Coordination interministérielle, gestion de crise départementale
DGS
Direction Générale de la Santé - Pilotage national des plans de prévention
DGCS
Direction Générale de la Cohésion Sociale - Orientations pour le secteur médico-social
5. Ressources utiles
Documentation officielle
Guide d'élaboration du plan bleu
Guide méthodologique officiel DGS-DGCS pour élaborer et mettre en œuvre un plan bleu
Télécharger le guideOutils et modèles
- Trame type de plan bleu proposée par les ARS
- Check-lists d'activation par type de risque
- Modèles de fiches réflexes pour le personnel
- Annuaire de crise type (contacts internes et externes)
- Grilles d'évaluation de la vulnérabilité des résidents
- Tableaux de bord de suivi de crise
Portails d'information
Formation et accompagnement
Ressources disponibles :
Plusieurs organismes proposent des formations à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan bleu : FEHAP, Nexem, organismes de formation spécialisés. Les ARS organisent également des sessions d'information et d'accompagnement territorial.
6. Documents liés
Autres documents obligatoires
Registre de sécurité
Document obligatoire ERP - Contrôles et vérifications réglementaires
Protocoles d'urgence
Procédures en cas de chutes, fugues, décès, maltraitance
Document Unique
Évaluation des risques professionnels (DUERP)
Tous les documents
Liste complète des documents obligatoires
Organismes de référence
Pour toute question relative au plan bleu, les principaux interlocuteurs sont :
- ARS : Agence Régionale de Santé - Accompagnement et contrôle
- Préfecture : Coordination de crise départementale
- SAMU : Partenariat sanitaire d'urgence
- Fédérations d'employeurs : FEHAP, Nexem, Uniopss - Outils et formations
Besoin d'aide pour élaborer votre plan bleu ?
INTELIGIA vous accompagne dans l'élaboration, la mise à jour et l'opérationnalisation de votre plan bleu, ainsi que dans la formation de vos équipes à la gestion de crise.