IA & Numérique Data analytics Tableaux de bord

Data analytics SST — IA & numérique en santé au travail

Exploitation des données de santé au travail. Tableaux de bord, indicateurs CPOM, épidémiologie. RGPD et données de santé.

1. Définition et enjeux

La data analytics en SST (santé et sécurité au travail) est l'exploitation systématique des données médico-administratives pour :

  • Analyser l'état de santé des populations travaillantes
  • Identifier tendances et signaux d'alerte
  • Évaluer l'efficacité des actions de prévention
  • Prédire l'évolution des risques
  • Piloter les ressources et budgets SST

Matériel brut : DMST, AT/MP, absences, données DUERP, PAPRIPACT, suivi médecin du travail.

Nouveau : Obligation de tableaux de bord SST pour les SPSTI (loi 2021), les entreprises de 50+, et reporting CPOM pour services publics.

2. Objectifs et bénéfices

Pilotage

Tableaux de bord pour décisions stratégiques SST : où investir ?

Épidémiologie

Comprendre l'épidémiologie des risques par secteur, âge, poste

Prédiction

Anticipation des besoins médicaux (ex: vieillissement population = +TMS)

Benchmark

Comparaison avec entreprises similaires pour se positionner

Pour SPSTI : Améliorer accès des TPE à data analytics, autrement inaccessible par manque de ressources.

3. Sources de données et intégration

Données typiques à intégrer :

  • DMST SPSTI : logiciel métier (Padoa, Préventiel...)
  • Données RH : emploi, ancienneté, département/site
  • Absences : durée, raison (si collectée), taux absentéisme
  • AT/MP : CNAMTS ou rapports internes
  • Données DUERP : risques identifiés, cotations, actions
  • Réglementation : secteur d'activité (code NAF), conventions collectives

Défi : Données hétérogènes, stockées dans multiples systèmes. Nécessité d'ETL (Extract-Transform-Load) sécurisé et conforme RGPD.

4. Indicateurs clés et KPIs

Indicateurs couramment suivis :

CatégorieKPIFormule
Accès suiviTaux de couverture VIPVIP réalisées / salariés
AbsentéismeTaux absentéismeJours absence / jours travail
SinistralitéTaux de fréquence AT(AT x 1M) / heures travail
SinistralitéTaux de gravité ATJours perte x 1000 / heures
PathologiesPrévalence TMS / RPSSalariés affectés / population

5. Tableaux de bord et reporting

Niveaux de tableau de bord :

  • Tableau exécutif : vue synthétique pour direction (taux AT, absentéisme, budget SST)
  • Tableau équipe SST : détail par service/site, actions en cours, prédictions
  • Tableau service RH : corrélation embauche/départ, turnover vs AT
  • Tableau santé publique/SPSTI : épidémiologie population, tendances sectorielles

Visualisations : graphiques évolution, cartes thermiques (risques par site), comparaisons benchmark, prédictions à horizon 3-12 mois.

Outils : Power BI, Tableau, Grafana, ou modules natifs logiciels métier.

6. Épidémiologie et surveillance populationnelle

Surveillance épidémiologique en SST :

  • Incidence : nouveaux cas MP / 100,000/an par secteur
  • Prévalence : pourcentage population avec TMS, RPS, asthme professionnel
  • Pyramide des âges : risques varient par tranche d'âge (50+ = TMS, jeunes = AT)
  • Facteurs de risque : probabilités p. ex. BTP = 1.5x risque chute vs tertiaire
  • Alertes : cluster de cas (ex: 3 cas dermatite dans service = enquête)

Exemple : 'Taux TMS en logistique 2024 = 12%, en hausse de 3 % vs 2023. Prédiction 15% en 2025 si pas action. Budget prévention TMS recommandé +30%.'

7. RGPD et sécurité des données

Enjeux RGPD et confidentialité :

  • Consentement : utilisation données personnelles/santé doit être justifiée légalement
  • Anonymisation : agrégation pour éviter identification (ex: pas tableau avec noms)
  • Accès restreint : seul personnel SST peut voir DMST détaillé
  • Droit d'oubli : salarié peut demander suppression données historiques (sauf obligation légale)
  • Audit RGPD : documentation utilisation données, AIPD si risque élevé
  • Secret médical : données santé soumises secret et confidentialité même en analyse agrégée

Cadre : CNIL impose analyse d'impact (AIPD) si analytics sur données de santé. Chiffrement, logs d'accès, destruction après durée de conservation (généralement 40 ans pour SST).

8. Ressources liées