1. Rôle et missions
Le psychologue du travail intervient au sein du SPSTI en tant qu'IPRP spécialisé dans les facteurs humains et organisationnels. Il est l'expert des risques psychosociaux (RPS).
- Diagnostic RPS : enquêtes, questionnaires, entretiens individuels et collectifs
- Conseil aux entreprises : prévention primaire, plan d'action RPS
- Accompagnement individuel : soutien en situation de souffrance au travail
- Médiation : conflits, harcèlement, situations de crise
- Formation : sensibilisation des managers et équipes aux RPS
2. Prévention des RPS
Les risques psychosociaux recouvrent :
Stress professionnel
Déséquilibre entre contraintes et ressources, modèles de Karasek et Siegrist
Harcèlement
Moral ou sexuel, diagnostic et accompagnement des situations
Épuisement professionnel
Burn-out, bore-out, brown-out : détection et prévention
Violences au travail
Internes (entre collègues) et externes (public, clients)
3. Formation
Le psychologue du travail est titulaire d'un Master 2 en psychologie du travail (ou psychologie sociale des organisations). L'usage du titre de psychologue est protégé et requiert l'inscription au répertoire ADELI.
4. Cadre réglementaire
L'intervention du psychologue du travail s'inscrit dans le cadre de la prévention des RPS :
- Articles L.4121-1 et L.4121-2 du Code du travail (obligation de prévention)
- ANI du 10 décembre 2020 — qualité de vie et conditions de travail
- Accord national interprofessionnel sur le stress au travail (2008)
5. IA et psychologie du travail
Analyse de données RPS
Traitement automatisé des questionnaires et identification des facteurs de risque
Détection précoce
IA pour repérer les signaux faibles de souffrance au travail dans les données RH
Rapports d'intervention
Génération assistée des rapports de diagnostic et plans d'action
Veille scientifique
Suivi automatisé de la littérature sur les RPS et la QVCT
6. Métiers liés
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